martes, 5 de junio de 2018

ISO 21001 Para fines educativos

A comienzos de mayo 2018 se publicó la norma ISO 21001:2018 para los servicios educativos, obviamente la versión publicada está en inglés, en los coloquios organizados por el Instituto de Calidad para el Desarrollo Social y Productivo se analizaron sus componentes y resumidos en la imagen adjunta.
Las auditorias y certificaciones del servicio educativo por las instituciones cuentan con el instrumento pertinente y adecuado para tal fin y los usuarios debemos conocer dicha norma que está totalmente alineada a las ISO correspondientes.


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